会展策划服务很重要

发布时间:2018-10-31  栏目:行业资讯  发布者:

走进7月份在国际贸易中举办的酒店博览会的展馆,您可能会感受到一种专业的展馆气氛。与汽车展和服装展相比,酒店博览会展厅的流量小、受众目标强、专用服装展位少、企业促销活动热也少。


由中国旅游饭店业协会主办的中国酒店博览会号称是我国酒店业规模最大、档次最高、专业性最强的国际性博览会,每年 7 月在北京举行。2002年共有来自德国、美国、英国、意大利、比利时、新加坡、日本、香港等十几个国家和地区的以及国家内近 260 家星级酒店用品、设备供应商和厂家参展。来自不同国家和地区的参展商对于这样一个专业性展会自然有不同的要求。随着经济的发展和参展商自身素质的提高,国内外参展商也不满足于仅仅在展会上露面,宣传宣传了。 


对大多数参展商来说,展会活动策划如何提高服务是当务之急。汕头某酒店用品有限企业的许立荣经理作为一个经常参加业内展会的经营者,销售者和参展者深有感触。许立荣的企业可以说是和酒店博览会一起成长起来的,他从 87 年参加该展会,至今有 16 年的历史了。对这样一个给他企业莫大帮助的展会,他说:酒店博览会是全国性的展会,影响力大,辐射面广,服务性强,在国内很有声誉,各大酒店都知道。但是,对博览会的不足之处他也不讳言,组委会对来参加展会的供应商和采购商没有精确的统计和及时反馈是最大的硬伤。参展商都希翼知道每一届来观展的人数,成分构面,最好是有详实的统计数字,这样既可知道展会活动策划的成果,企业也可对是否参展、如何展早做决定。此外,博览会宣传不到位,没能找到知名的产家,吸引大的酒店采购商是硬伤之二。博览会必须一手抓住参展商,一手抓酒店采购商,如果不能做到这点,只会走下坡路。许立荣有点激动的着桌子说,而在刚开始的时候,他曾向记者抱怨展会提供的桌子没有档板,不如上海国际酒店用品博览会提供的桌子。可见,展会服务的细节也日益受到关注。成熟的参展商已经对展会从硬功夫件到App服务上都提出了更高的要求,如果展会固步自封,满足已经取得的成绩,不努力提高自身的服务,那么业界其他的展会随时会发展起来,夺走客源。  
本届世博会的主题是支撑和服务奥林匹克运动会,力求反映国际酒店用品的最新现状和趋势,自然吸引了大量的海外参展商。香港日盛实业就是这样一家企业,这是该企业首次在北京参加这样的专业展览会,其产品在广交会前就已经出现了。今年开始关注内地市场,希翼能在展会上打响品牌,了解情况,结交朋友。企业的董事余立明先生感叹没能抓住机遇,早点打开内地市场。对展会的举办水平,他说得很实在:国内这几年发展迅速,特别是申奥成功了,酒店业的发展蕴涵着巨大的商机,这个优势是其他展会无法比拟的。展会本身很努力,人流量也不错,大家经常参加国外的展览,虽然场馆流是更好一些,但价钱相对也就贵一些。看来,行业性展会的发展和整个行业的发展是分不开的,但在面临业界的激烈竞争,行业发展日益规范的情况下,展会本身不能依靠行业背景和过去的资历吃老本,否则就很有可能被其他展会吃掉。从本届展会的一些举办来看,酒店博览会也意识到了这一点,比如说展会入口处已有专门的工作人员采用电子化手段记录观展人员资料了。可以说,只有不断提高服务质量,满足参展商的要求,展会才有旺盛的生命力。  

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